1. Métodos de Envío
Freym Things ofrece distintos métodos de envío, dependiendo de la ubicación del Comprador y de la disponibilidad de servicios en la región. Los métodos de envío disponibles se especifican durante el proceso de compra.
2. Costos de Envío
El costo de envío se calculará al momento de la compra, dependiendo del peso total del pedido y la ubicación de destino. Los gastos de envío serán añadidos al total de la compra antes de que el Comprador confirme el pago.
3. Plazos de Envío
Los plazos de envío varían según la ubicación y el método seleccionado. Generalmente, el tiempo estimado de entrega es de 1-2 días para envíos a la Península y Baleares y 4-5 días Canarias, Ceuta y Melilla. Sin embargo, los tiempos de entrega no son garantizados y pueden estar sujetos a retrasos imprevistos debido a factores como condiciones meteorológicas, problemas logísticos o retrasos en aduanas.
4. Seguimiento de Pedidos
Una vez que el pedido haya sido enviado, el Comprador recibirá un correo electrónico con la información de seguimiento del paquete. Es responsabilidad del Comprador monitorear el estado del envío.
5. Dirección de Envío
Es fundamental que la dirección de envío proporcionada sea correcta. Freym Shop no se hace responsable de la entrega de productos a una dirección incorrecta proporcionada por el Comprador.
6. Entregas Fallidas
Si el paquete no puede ser entregado debido a un error en la dirección o a la ausencia del Comprador en el momento de la entrega, el paquete puede ser devuelto al remitente. En este caso, los costos adicionales derivados de la re-expedición del paquete serán asumidos por el Comprador.
7. Envíos Internacionales
Para los envíos internacionales, el Comprador puede estar sujeto a tarifas e impuestos adicionales según las regulaciones locales del país de destino. Es responsabilidad del Comprador asegurarse de que los productos que compra sean legales para su importación en su país.